Оплата і доставка

Шановні клієнти!
Доводимо до вашого відома, що наш магазин вирішив повністю відмовитися від послуги " накладений платіж " за об'єктивними обставинами. Просимо вибачення за завдані незручності. Тепер інтернет магазин тканині! Тканини 5" працює тільки за повною передоплатою, дякую за розуміння, оплата товару тепер здійснюється тільки через розрахунковий рахунок.

Наші оператори працюють для Вас 6 днів на тиждень з 9.00 до 17.00 усі дні крім неділі.

З будь-яких питань щодо тканин або їх наявності ви можете звертатися за телефонами:

  • +38 (067) 17-12-555
  • +38 (063) 17-12-555
  • +38 (095) 17-12-555
  • а також на пошту: [email protected]

Якщо у Вас виникли питання про те, як придбати тканини на нашому сайті, рекомендуємо ознайомитися з " Інструкцією користувача з оформлення замовлення ", там детально вказана вся необхідна інформація. +38 (067) 17-12-555, +38 (063) 17-12-555, +38 (095) 17-12-555

Ми завжди намагаємося працювати так, щоб наші клієнти були задоволені тому слідкуємо за роботою наших співробітників та якістю послуг, що надаються.

У разі виникнення побажань для сайту, а також скарг з приводу роботи менеджерів просимо Вас звертатися та написати на пошту: [email protected]


Оптове замовлення

Весь товар представлений на сайті є , крім тих випадків коли він був моментально проданий і ми не встигли оновити його статус.

Оптове замовлення – це замовлення від 1 рулону однієї тканини. Метражі (продаж здійснюється у погонних метрах), а також ціни вказані у таблиці під фотографією товару.

Вся необхідна інформація описана в розділі " Опис " та " Параметри ", який також знаходиться під фотографією. Якщо вам потрібно уточнити колір та якість обраної тканини, то ми надішлемо вам зразки. Для цього потрібно зв'язатися з менеджером за номерами вказаними на сайті та продиктувати, що саме вас цікавить.

Оформити замовлення можна скориставшись кнопкою " Замовити ", під кожною одиницею товару або продиктувавши замовлення менеджеру.

Замовлення вважається прийнятим після того як менеджер уточнить інформацію про кількість товару, суму, спосіб оплати та кінцеву адресу доставки. Надсилання товару здійснюється по всій території України перевіреними транспортними службами.

Способи доставки :

1. Самовивіз (з м. Харків).

2. Транспортними компаніями: Нова пошта

Доставка оплачується замовником.
Як правило, товар відправляється або в день оплати, або на наступний. У зв'язку з новорічним ажіотажем можуть бути затримки

Підготовка замовлення здійснюється протягом одного-двох днів.

Оплата товару

1. На картку Приват банку в 100% розмірі + 1% за переведення в готівку (для замовлень по Україні). Замовлення відвантажується лише після 100% передоплати.
2. Готівкою у магазині ТЦ Барабашова 21-А1-25

Роздрібна покупка

Оформити замовлення на сайті можна через кнопку "Замовити" під кожній одиниці товару. Як це правильно зробити можна подивитися в Інструкція користувача з оформлення замовлення ."
Усі тканини продаються у погонних метрах.

Весь товар представлений на сайті є у наявності. Крім тих випадків, коли товар різко закінчився і його просто не встигли оновити. Після оформлення замовлення, наш менеджер зателефонує за вказаним вами телефоном уточнить деталі замовлення, перевірить адресу доставки, а також повідомить про те, чи є тканина у наявності.
Вся інформація щодо мінімального замовлення, а також роздрібних цін детально вказана під кожним товаром, всі ціни на сайті актуальні та щодня оновлюються. Замовляючи тканини у нас через сайт, можете бути впевнені у вартості товару.

Способи доставки :

1. Самовивіз (з м. Харків).
2. Транспортними компаніями: Нова пошта , Делівері , Гюнсел

Шановні клієнти!

Оскільки наша компанія доставляє тканини до всіх міст України, ми змушені працювати на тих умовах, які диктують нам транспортні компанії-перевізники. Найпопулярніша організація «Нова пошта». Просимо взяти до відома, що доставка мінімальної посилки тканини компанією « Нова пошта » складає 50 грн. Вартість самої тканини жодним чином не впливає на вартість доставки. Ми ніяк не можемо вплинути на зниження тарифів, тому пропонуємо розглядати інші більш бюджетні служби доставки ( Інтайм, Делівері ). Сподіваємось на взаєморозуміння та приємну співпрацю.

 

Оплата товару

За необхідності відправки товару до іншого міста оплата провадиться на картку Приват банку у 100% розмірі. Відправлення товару відбувається лише після отримання 100% оплати. Переконливе прохання передзвонювати після того, як ви здійснили оплату через картку Приват банку і повідомляти про це нашим менеджерам. Без вашого дзвінка, що підтверджує оплату, замовлення відправлено не буде, т.к. ми фізично не можемо відстежити від когось і на яке замовлення прийшли гроші. У призначенні платежу жодної інформації не потрібно вказувати!
Замовлення відправляється протягом 1-2 робочих днів після оплати. У вихідний день (неділя) відправлення товарів не здійснюється. Відправлення Інтайм, Делівері здійснюється довше, оскільки відвантаження цих служб не кожен день.

Оплата доставки здійснюється покупцем відповідно до тарифів обраного перевізника.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Шановні клієнти. Доносимо до вашого відома Статтю 9 Закону України «Про захист прав споживачів», згідно з якою тканина входить до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну. ( Посилання на статтю ) Якщо ви сумніваєтеся з вибором тканини, або кольору - уточнюйте деталі у менеджера, або замовляйте зразок.

Ми створюємо привабливі пропозиції для оптових закупівель, які шукають якісний та дешевий текстиль.

Чим вищий обсяг поставки, тим приємнішими для вас є наші ціни!

Інструкція користувача щодо оформлення замовлення.

Наш інтернет-магазин тканин «Тканини 5» пропонує в широкому асортименті якісні тканини оптом від світових виробників за найдоступнішими цінами. Ми пропонуємо своїм клієнтам доставку по всій Україні! Відправлення товару здійснюємо через надійних перевізників, також ми надаємо можливість самостійно вибрати товар, який Вам до вподоби у нас у магазині, який знаходиться у місті Харків. Асортимент нашого магазину не залишить байдужими навіть найвибагливіших покупців. У нас Ви завжди можете придбати текстиль, як зі старих, так і нових колекцій, також Вас приємно здивують ексклюзивні тканини, які зроблені за нашими спеціальними замовленнями.

Інтернет-магазин тканин «Тканини 5» пропонує своїм покупцям широкий асортимент тканин від світових виробників Кореї, Туреччини та Китаю, якість яких перевірена часом! Тільки у нас тканини інтернет магазин пропонує за найнижчими та найпривабливішими цінами. А для оптових клієнтів у нас є багато вигідних та цікавих пропозицій. Ми відкриті для співпраці та раді всім покупцям. Наша компанія на ринку вже понад 15 років, ми успішно заробили авторитет серед своїх покупців і цінуємо кожного клієнта, а тому пропонуємо у своєму асортименті лише найкращі тканини високої якості за найдоступнішими цінами!